よくあるご質問

弊社に直接お電話いただくか、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ご購入後も、迅速に点検 ・ 修理いたします。使用方法などのご質問にも丁寧に対応させていただきます。

機材によっては対応可能な場合がございます。お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

マニュアルは、ケース内にあるマニュアル用QRコードから確認することが可能です。
また、必要な場合は、PDF形式にてメールでお送りするか、ご納品の際に簡単な操作説明をすることも
可能ですのでお気軽にご相談ください。

はい、対応可能です。ご要望に合った最適な方法をご提供いたします。

はい、対応可能です。お客様のご要望を第一に対応いたします。

弊社は、起工から完工までお客様と共につくり上げるを第一にお仕事をさせていただいております。
また、協力業者との体制も整っており、お客様にストレスなく日々の業務を進めていただきたいと考えております。
現場への新しい技術 （ ARやVR、デジタルツイン ） のご提案もさせていただき、創意工夫や工事評価の加点アップをサポートし他社との差別化を図ります。

基本的には、秋田県内を中心に業務を行っておりますが、ご要望次第では全国各地お伺いいたします。
地域によっては、別途費用が発生する場合がございますので予めご了承ください。

お客様からご提供いただいたデータをもとに製作いたします。
弊社でもお客様とご相談の上で、デザインのご提案が可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

aiデータ（ illustrator ）でいただいておりますが、PDFやJPGなどでも対応可能ですので遠慮なくお申し付けください。

溶剤大判プリンターを導入しておりますので、サイズの大小にかかわらず対応可能です。
お客様のご要望に沿って対応できるよう、最良の形をご提案いたします。

工事期間に合わせた方法で製作するため、1年～3年程度の耐候性となっております。
設置環境によっては、この限りではありませんのでご了承ください。

ウゴデジとは、弊社が提供する各種デジタルサービスのことです。

はい、対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

タグとは、バーチャル空間内の特定の場所や物に情報を埋め込む機能のことです。テキスト ・ 画像 ・ 動画 ・ URL などを追加することができます。

はい、対応可能です。GIF形式 ・ APNG形式に対応しております。

iOS15 ・ Android12以上 / Safari最新版 ・ Google Chrome 最新版で対応しております。

※Android端末搭載の標準ブラウザは未対応となります。

プライバシー保護のため、顔や名前、ナンバープレートなどの個人を特定できるものは全てモザイクをかける対応をいたします。

こちらのQR コードからダウンロードをお願いいたします。

1枚（ 1個 ）から対応可能です。お気軽にお問い合わせください。

製品や数量によって異なります。お客様のご希望をお伺いし、最短納期を都度ご案内いたします。

InstagramのDMより発注いただいております。
HPのお問い合わせフォームからも可能ですので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

ご依頼内容によっては対応可能な場合がございます。是非お気軽にお問い合わせください。

お客様の許可をいただいてから掲載させていただきます。
ご要望に応じて個人情報にモザイクをかけるなどの対応をいたします。